医疗服务管理包括哪些(医疗服务管理涵盖哪些关键要素？)

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医疗服务管理包括以下几个方面：服务规划与设计：制定医疗服务的总体规划，包括服务目标、服务内容、服务流程等。资源管理：合理配置和利用医疗资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。质量管理：确保医疗服务的质量，包括服务质量、服务质量控制、服务质量改进等。人力资源管理：包括员工招聘、培训、激励、考核等，以提高员工的工作效率和服务质量。财务管理：包括预算编制、费用控制、成本核算等，以确保医疗服务的经济效益。信息管理：包括患者信息管理、医疗记录管理、医疗信息系统管理等，以提高工作效率和服务质量。风险管理：识别、评估和控制医疗服务过程中可能出现的风险，以保障患者的安全和权益。法规政策管理：遵守相关法律法规，制定和执行相关的政策和规定，以保障医疗服务的合法性和合规性。

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